Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimas ir keitimas

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo be jokios priežasties. Apie norą grąžinti parašykite mums el. paštu nunerta.tase@gmail.com, nurodykite užsakymo numerį ir prekę. Atsakysime ir patvirtinsime grąžinimą.

Prekės būklė
Grąžinama prekė turi būti nenešiota, nesugadinta ir švari, kokią ją gavote. Kadangi kiekviena TAŠĖ rankinė nerta rankomis, prašome ja nesinaudoti, kol sprendžiate.

Grąžinimo išlaidos
Jei persigalvojote, prekės grąžinimo siuntimą apmokate jūs. Jei gavote prekę su broku ar ne tą prekę, grąžinimo išlaidas padengiame mes.

Grąžinimo adresas
Poezijos g. 17, Murlinės k., Nemėžio sen., 13280 Vilniaus r., Lietuva

Pinigų grąžinimas
Pinigus už prekę ir pradinį pristatymą (pigiausio siūlomo būdo kaina) grąžinsime per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu. Pinigus galime grąžinti tik gavę prekę arba jūsų jos išsiuntimo įrodymą. 

Brokas ar pažeidimai
Gavę užsakymą, apžiūrėkite jį. Jei pastebėjote broką ar pažeidimą, parašykite mums ir pridėkite nuotrauką. Išspręsime: pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.

Rankų darbo prekėms būdingi nedideli skirtumai: atspalvis, faktūra, keli milimetrai matmenų. Tai nėra brokas, o kiekvienos rankinės išskirtinumas.

Negrąžinamos prekės
Individualiai pagal jūsų pageidavimus (spalvą, dydį ar kitus parametrus) pagamintos prekės grąžinamos tik tuo atveju, jei jos turi broką.